??? 黃山市黃山區(qū)醫(yī)療保障局不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程,創(chuàng)新辦理方式,為全區(qū)參保群眾提供更便捷、更高效的服務(wù),有效提高參保群眾的醫(yī)保幸福感和獲得感。
??? 數(shù)據(jù)篩查“全”。每月定期導(dǎo)出醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查,就醫(yī)診斷病種屬于常見(jiàn)慢性病范疇的患者,結(jié)合鄉(xiāng)村振興工作,按參保地及時(shí)推送信息至鄉(xiāng)鎮(zhèn),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村協(xié)助患者共同辦理慢性病證。2023年至當(dāng)前,已推送慢性病疑似名單17902人。
??? 政策宣傳“廣”。通過(guò)組織鎮(zhèn)(鄉(xiāng))村上醫(yī)保政策“課”集中宣講、發(fā)放手冊(cè)“閱讀”宣傳、醫(yī)保專員進(jìn)村入戶“當(dāng)面”講解等多種形式,將慢性病申請(qǐng)條件、病種范圍、申請(qǐng)材料、辦理流程、待遇享受時(shí)間及注意事項(xiàng)等詳細(xì)宣傳到位,做到應(yīng)知盡知,應(yīng)辦盡辦。自去年以來(lái),組織開(kāi)展集中宣講21場(chǎng)次,發(fā)放宣傳材料2萬(wàn)余份。
??? 貼心服務(wù)“細(xì)”。在全區(qū)全面建立區(qū)鎮(zhèn)(鄉(xiāng))村三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,建設(shè)統(tǒng)一、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)體系,落實(shí)基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供幫辦、代辦服務(wù)。下放城鄉(xiāng)居民參保登記、信息變更、信息查詢等11項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦事項(xiàng)下放鎮(zhèn)(鄉(xiāng))村辦理,讓群眾在家門口就能享受醫(yī)保便利。
??? 事項(xiàng)辦理“快”。建立慢病審核制度,初審、復(fù)審設(shè)立AB崗,特殊慢性病病種3個(gè)工作日完成審核,普通慢性病病種20個(gè)工作日完成審核,按時(shí)按質(zhì)完成審核。2023年以來(lái),區(qū)醫(yī)保局共受理慢性病申報(bào)4933人、鑒定通過(guò)2791人,切實(shí)方便了參保群眾,減輕群眾負(fù)擔(dān)。