??? 利辛縣醫(yī)保局強(qiáng)化信息化賦能，積極暢通醫(yī)保信息“高速路”，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保深度融合，不斷提升群眾醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)“線上辦”“指尖辦”“一鍵辦”。
??? 一是互聯(lián)網(wǎng)+智能審核。為有效解決群眾報(bào)銷(xiāo)“墊資周期長(zhǎng)”問(wèn)題，縣醫(yī)保局為23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)配備智能審核高拍儀等，保障硬件設(shè)備，同時(shí)召開(kāi)經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)日常包保指導(dǎo)，于2023年6月全市率先上線OCR醫(yī)保智能審核系統(tǒng)，改原有的手工受理、人工審核為數(shù)字化掃描錄入、系統(tǒng)“一鍵”審核結(jié)算，參保群眾報(bào)銷(xiāo)等待周期由原來(lái)的30個(gè)工作日縮短至5天。
??? 二是互聯(lián)網(wǎng)+慢病鑒定。2023年起，為有效解決參保群眾窗口申請(qǐng)慢病鑒定往返奔波累、等待時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題，我縣開(kāi)通慢病鑒定手機(jī)端口及電腦端口兩種線上鑒定渠道，改線下收取材料為線上上傳，改線下專(zhuān)家審核為線上隨機(jī)分配專(zhuān)家鑒定，慢病鑒定實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地”、“隨申隨辦”。
??? 三是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)高頻事項(xiàng)。經(jīng)調(diào)研并統(tǒng)計(jì)，全縣醫(yī)保政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)普遍集中于“異地備案”“醫(yī)療救助依申請(qǐng)辦理”兩項(xiàng)，針對(duì)現(xiàn)狀，我縣堅(jiān)持求新思變，創(chuàng)新服務(wù)方式，在異地就醫(yī)線下備案方式的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新開(kāi)展異地就醫(yī)備案“發(fā)個(gè)短信就辦好”新模式，推行“短信辦、電話(huà)辦、網(wǎng)上辦”等線上多渠道并行備案，實(shí)現(xiàn)異地備案“免奔波”“免排隊(duì)”“零等待”“高效率”。同時(shí)按照“放管服”要求，減少醫(yī)療救助線上辦理申請(qǐng)材料由最初的9項(xiàng)材料為4項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)辦盡辦、辦事材料應(yīng)減盡減、辦事流程應(yīng)優(yōu)盡優(yōu)”的服務(wù)目標(biāo)。