??? 近年來(lái),哈密市堅(jiān)決貫徹落實(shí)“以基層為重點(diǎn)”的新時(shí)代黨的衛(wèi)生與健康工作方針,優(yōu)先把人民健康放在首位,以試點(diǎn)建設(shè)慢性病一體化門診為抓手,探索推進(jìn)高血壓和糖尿病“兩慢病”全周期健康管理,初步形成了基本醫(yī)療服務(wù)與基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩促進(jìn)、兩提升”的工作新局面。
??? 一是打造規(guī)范化慢性病一體化門診。哈密市借鑒浙江省先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合實(shí)際制定了《哈密市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)慢性病一體化門診建設(shè)方案》,明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)流程,在全疆率先開展慢性病一體化管理門診建設(shè)工作。市、縣(區(qū))衛(wèi)生健康委堅(jiān)持防治結(jié)合的原則,積極爭(zhēng)取資金733萬(wàn)元,在伊州區(qū)東河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、花園鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院等9家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)打造慢性病一體化門診,配備自助血壓測(cè)量?jī)x、快速血糖儀、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)儀、人體成分分析儀、眼底照相儀等設(shè)備60余臺(tái),為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供診前、診中、診后一站式、規(guī)范化的健康管理服務(wù)門診。
?? 二是優(yōu)化慢性病一體化門診服務(wù)流程。通過(guò)慢性病一體化門診建設(shè),實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、就診、檢查、轉(zhuǎn)診等功能都在一個(gè)區(qū)域完成,減少患者往返跑路時(shí)間?;颊咴谠\前服務(wù)區(qū)域自行完成身高、體重、腰圍、血壓等監(jiān)測(cè),開展眼底照相、肺功能、骨密度篩查等檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目,使患者“一站式”完成各項(xiàng)檢查,便于醫(yī)生接診時(shí)查看;就診時(shí),接診醫(yī)生根據(jù)臨床癥狀、檢驗(yàn)檢查結(jié)果、行為危險(xiǎn)因素等進(jìn)行量化評(píng)估,為患者提供用藥注意事項(xiàng)、生活方式干預(yù)、慢性病長(zhǎng)處方服務(wù)及診間隨訪等服務(wù);診療結(jié)束后,接診醫(yī)生將就診患者信息推送至家庭醫(yī)生,以便家庭醫(yī)生及時(shí)了解患者最新健康狀況,并通過(guò)電話或入戶等方式進(jìn)行再次隨訪,提醒患者用藥注意事項(xiàng),預(yù)約下次就診日期。目前,全市9家慢性病一體化門診累計(jì)接診慢性病患者9.8萬(wàn)人次。
??? 三是提升慢性病患者就醫(yī)滿意度。慢性病一體化門診為慢性病患者提供“篩查、評(píng)估、干預(yù)、治療、康復(fù)”一站式服務(wù),讓患者在家門口享受優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)慢性病早篩查、早發(fā)現(xiàn)、早治療,提升了慢性病患者就醫(yī)滿意度。目前,哈密市將3.8萬(wàn)名高血壓患者和1.5萬(wàn)名糖尿病患者納入慢性病健康管理,血壓和血糖控制率分別從2022年的72.45%和71.18%,提升到2023年的87.21%和86.79%;高血壓患者基層規(guī)范管理服務(wù)率和糖尿病患者基層規(guī)范管理服務(wù)率分別從2022年的85.6%和85.72%,提升到2023年的88.02%和87.99%。