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北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于印發(fā)2020年北京市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)工作方案的通知
發(fā)布時(shí)間:2020/10/13 信息來(lái)源:查看

各區(qū)衛(wèi)生健康委:

  為進(jìn)一步提升我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量與規(guī)模,我委決定組織全市2020年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績(jī)效評(píng)價(jià)?,F(xiàn)將《2020年北京市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)工作方案》印發(fā)你們,請(qǐng)按照要求做好各項(xiàng)工作。

?

  北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)

  2020年10月12日

 ?。?lián)系人:趙京;聯(lián)系電話:83970779)


  2020年北京市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)工作方案

  為貫徹落實(shí)市人力社保局、市財(cái)政局、市衛(wèi)生健康委《關(guān)于完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(京人社工資二發(fā)〔2019〕116號(hào))要求,進(jìn)一步完善簽約服務(wù)工作評(píng)價(jià)機(jī)制,提升我市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量與規(guī)模,市衛(wèi)生健康委決定開展2020年全市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)。為確保工作順利實(shí)施,制定本方案。

  一、評(píng)價(jià)范圍

  全市16區(qū)及部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,每個(gè)區(qū)隨機(jī)抽取20%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,共68家中心。

  二、評(píng)價(jià)形式????????????????????????

  采取直接核分、區(qū)級(jí)資料查閱、機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核、居民電話回訪、第三方調(diào)查等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。

  三、評(píng)價(jià)內(nèi)容

  北京市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)滿分為100分,其中現(xiàn)場(chǎng)考核66分,直接核分14份,第三方滿意度調(diào)查20分。具體包括:

  (一)組織管理(14分)。包括制度建設(shè)、經(jīng)費(fèi)管理、人力資源管理、服務(wù)包管理。

  (二)服務(wù)數(shù)量(8分)。包括總簽約率、重點(diǎn)人群簽約率、65歲以上老年人簽約率。

 ?。ㄈ┓?wù)質(zhì)量(48分)。包括簽約居民協(xié)議真實(shí)性、簽約居民協(xié)議質(zhì)量、簽約服務(wù)履約情況、全科預(yù)約診療流程運(yùn)行情況、健康小屋使用情況、智慧家醫(yī)建設(shè)情況。

  (四)服務(wù)效果(10分)。包括簽約患者基層就診率、門診就診居民簽約率、簽約患者門診醫(yī)療費(fèi)用控制指數(shù)、全科預(yù)約就診率

  (五)服務(wù)認(rèn)知和滿意度(20分)。包括居民對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)認(rèn)知度、居民對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)滿意度。

  四、考評(píng)人員組成

  由市衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生健康處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)專家、社區(qū)衛(wèi)生首席和健康管理專家等組成考評(píng)專家組。

  五、評(píng)價(jià)安排

  (一)啟動(dòng)階段:10月上旬前,制定評(píng)價(jià)方案并印發(fā)各區(qū)。

  (二)實(shí)施階段:11月上旬,組織專家培訓(xùn),統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);11月中旬,各專家組根據(jù)安排赴各區(qū)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。具體事項(xiàng)另行通知。

  (三)總結(jié)階段:12月上旬,完成全市評(píng)價(jià)反饋報(bào)告及數(shù)據(jù)匯總,提交市衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生健康處。

  六、工作要求

  此次評(píng)價(jià)結(jié)果將作為2020年全年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績(jī)效考核依據(jù)。各區(qū)要詳細(xì)梳理各項(xiàng)指標(biāo),盡快推進(jìn)年度工作任務(wù)完成;要按照方案要求,提前做好相關(guān)迎評(píng)準(zhǔn)備。本著為基層減負(fù)原則,此次評(píng)價(jià)中盡量提供電子版資料,并簡(jiǎn)化迎檢流程。


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