?? 近日,山東省出臺醫(yī)療糾紛處置意見,強(qiáng)調(diào)對暴力傷醫(yī)、擾亂醫(yī)療秩序等行為要嚴(yán)格按照法定程序來處置,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能一昧賠錢了事。無數(shù)醫(yī)患糾紛的事例證明,患者或患者家屬只要去醫(yī)院鬧一鬧,很快就能夠獲得賠償,如此反而會(huì)誘導(dǎo)醫(yī)鬧的行為。看似高效的解決途徑,事實(shí)上卻貽害無窮。
????7月11日,國家衛(wèi)計(jì)委、公安部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《嚴(yán)密防控涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見》。要求二級以上醫(yī)院必須設(shè)立專門部門受理群眾投訴,主動(dòng)排查醫(yī)患矛盾糾紛,及早調(diào)處化解。公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在有條件的二級以上醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室并配備相應(yīng)警力,警務(wù)室民警應(yīng)當(dāng)每天帶領(lǐng)醫(yī)院安保隊(duì)伍在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)查處違法犯罪,維護(hù)醫(yī)院正常治安秩序。
????那么,各地出臺的醫(yī)療糾紛處理辦法有何亮點(diǎn)?
????創(chuàng)建“平安醫(yī)院”各地出新規(guī)
????《江蘇省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》自2017年7月1日起施行;
????黑龍江省《關(guān)于加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè),規(guī)范醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理工作的指導(dǎo)意見》,2017年8月30日印發(fā);
????山東省《關(guān)于做好新形勢下醫(yī)療糾紛綜合處置工作的意見》自2017年9月1日起施行;
????《安徽省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置辦法》,自2017年10月1日起施行;
????《山西省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》將于2017年10月15日起實(shí)施。
????江蘇省、山東省和山西省均要求公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)對診療場所的治安巡查,根據(jù)需要在二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。同時(shí),山東省還提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立特殊人群就醫(yī)接診制度,遇有醉酒、精神或行為異常患者就診,要安排保衛(wèi)人員陪診。
????反對暴力行為依法追究責(zé)任
????五省份均明確患者及其近親屬不得實(shí)施下列行為:
????1.非法攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)物品和管制器具進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu);
????2.盜竊、搶奪、故意損毀病歷資料;
????3.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)擺設(shè)靈堂、焚燒紙錢、擺放花圈;
????4.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)停放尸體,或者阻撓將尸體移放太平間或者殯儀館;
????5.圍堵、強(qiáng)占或者沖擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦公、診療場所;
????6.侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員,或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由;
????7.其他擾亂醫(yī)療秩序、威脅醫(yī)務(wù)人員人身安全的行為。
????情節(jié)嚴(yán)重的,由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
????規(guī)范協(xié)調(diào)流程合法解糾紛
????一旦發(fā)生重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向衛(wèi)生計(jì)生行政部門報(bào)告,不得謊報(bào)、瞞報(bào)。衛(wèi)生計(jì)生行政部門接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解情況,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即采取措施控制事態(tài)、處置糾紛;必要時(shí),派人到現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)調(diào)醫(yī)療糾紛處置工作,引導(dǎo)醫(yī)患雙方依法妥善解決糾紛。
????山東省、黑龍江省嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)未經(jīng)調(diào)解組織、人民法院調(diào)解或?qū)徖淼确沙绦颍米赃M(jìn)行1萬元以上的賠償。山西省、江蘇省則限定為2萬元,而安徽省則未作出明確規(guī)定。
????五省均要求公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),鼓勵(lì)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。