??? 為進(jìn)一步推動落實(shí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)協(xié)同、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提升服務(wù)效能，保障群眾“高效辦成一件事”。
??? 一是正確理解政策，務(wù)必精準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)和交流研討，吃透文件精神，把握政策標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范經(jīng)辦服務(wù)，形成上下一體化、口徑標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化的經(jīng)辦服務(wù)新格局，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，確保各項(xiàng)醫(yī)保政策不折不扣落地實(shí)施。
??? 二是發(fā)揮經(jīng)辦作用，務(wù)必做實(shí)做細(xì)服務(wù)。必須勤學(xué)政策、精于業(yè)務(wù)，按照“高效辦成一件事”要求，優(yōu)化經(jīng)辦流程，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)群眾對醫(yī)保服務(wù)的檢驗(yàn)感、獲得感和滿意度。
??? 三是強(qiáng)化上下協(xié)同，務(wù)必規(guī)范高效落實(shí)。結(jié)合年度醫(yī)保重點(diǎn)任務(wù)和工作實(shí)際，有效推動“高效辦成一件事”改革，通過流程再造、數(shù)字賦能、服務(wù)增值等創(chuàng)新舉措，推動政務(wù)服務(wù)從便捷化向智能化升級，全面提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效。