機(jī)關(guān)各處、各直屬單位：
現(xiàn)將《上海市藥品監(jiān)督管理局2020年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
上海市藥品監(jiān)督管理局
2020年9月1日
上海市藥品監(jiān)督管理局2020年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)
深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和上海市委、市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)精神，結(jié)合本市藥品監(jiān)管工作實(shí)際，按照《2020年上海市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》總體要求，明確政務(wù)公開(kāi)年度工作任務(wù)，完善制度機(jī)制，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，深化解讀回應(yīng)和公眾參與，著力提高本市藥品監(jiān)管工作透明度。
一、抓好《條例》《規(guī)定》落實(shí)
?。ㄒ唬┬抻喭晟婆涮字贫?。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)和《上海市政府信息公開(kāi)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》），及時(shí)修訂、完善本局政府信息公開(kāi)指南和政府信息公開(kāi)實(shí)施辦法。健全政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)的登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔全流程工作機(jī)制。建立政府信息公開(kāi)屬性的定期審查和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，完善依申請(qǐng)公開(kāi)轉(zhuǎn)主動(dòng)公開(kāi)機(jī)制。
?。ǘ┮?guī)范政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄設(shè)置。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開(kāi)平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，進(jìn)一步規(guī)范本局政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄設(shè)置，統(tǒng)一設(shè)置“政府信息公開(kāi)指南”“政府信息公開(kāi)制度”“法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容”“政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告”四個(gè)子欄目。
二、圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域拓展公開(kāi)內(nèi)容
?。ㄈ┣袑?shí)做好疫情防控信息發(fā)布。堅(jiān)決貫徹市委、市政府工作要求，有力推動(dòng)疫情防控信息公開(kāi)和新聞宣傳工作，營(yíng)造阻擊疫情的強(qiáng)大輿論氛圍。依職責(zé)做好新冠肺炎疫情防控用藥品醫(yī)療器械應(yīng)急審評(píng)審批信息公開(kāi)。
（四）推進(jìn)辦事服務(wù)全過(guò)程精準(zhǔn)公開(kāi)。深化“放管服”改革信息集中公開(kāi)，加大深化藥品醫(yī)療器械審評(píng)審批制度改革、落實(shí)行政審批事項(xiàng)“線上線下一致”要求，全面準(zhǔn)確公開(kāi)辦事指南。動(dòng)態(tài)更新基本公共服務(wù)項(xiàng)目、全市通辦事項(xiàng)目錄等清單。推動(dòng)辦事指南場(chǎng)景化編制和公開(kāi)，以企業(yè)群眾高效辦成“一件事”為目標(biāo)，創(chuàng)新編制“一件事”辦事指南，實(shí)現(xiàn)“一件事一次告知”。
（五）積極做好重點(diǎn)工作信息發(fā)布。持續(xù)做好藥品嚴(yán)重違法企業(yè)與相關(guān)責(zé)任人員重點(diǎn)監(jiān)管名單信息公開(kāi)。深化長(zhǎng)三角區(qū)域信用信息共享機(jī)制，加強(qiáng)行政許可、關(guān)鍵崗位從業(yè)人員、嚴(yán)重失信者名單等信用信息共聯(lián)共享。進(jìn)一步提高監(jiān)管透明度，提升監(jiān)管公信力，促進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。定期公布藥品、醫(yī)療器械、化妝品監(jiān)督抽檢結(jié)果信息。依法及時(shí)公開(kāi)藥品、醫(yī)療器械、化妝品監(jiān)督檢查情況。
三、進(jìn)一步深化解讀、回應(yīng)、參與
?。┘訌?qiáng)公開(kāi)專(zhuān)欄內(nèi)容維護(hù)。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄的維護(hù)，明確各欄目責(zé)任主體。聚焦法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容，按照“五公開(kāi)”和“三同步”解讀回應(yīng)需求，積極開(kāi)展圖表圖解、視頻動(dòng)漫、流程演示等多元化解讀，多元化解讀形式占全部解讀數(shù)量的比例不得低于50%。
?。ㄆ撸┘皶r(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。建立完善主動(dòng)回應(yīng)機(jī)制，綜合用好依申請(qǐng)公開(kāi)、“一網(wǎng)通辦”好差評(píng)、“12315”“12345”市民服務(wù)熱線、領(lǐng)導(dǎo)信箱、政務(wù)微信、政府網(wǎng)站留言板等渠道，不斷提高回應(yīng)能力。完善藥品召回和藥物警戒信息發(fā)布機(jī)制，建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì)商、研判、回應(yīng)和評(píng)估機(jī)制，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
?。ò耍┓e極擴(kuò)大公眾參與。加強(qiáng)與媒體合作，提高科普宣傳針對(duì)性。辦好化妝品宣傳周、全國(guó)安全用藥月等品牌活動(dòng)，組織公眾開(kāi)放日，增強(qiáng)公眾參與度，營(yíng)造良好社會(huì)共治氛圍。發(fā)揮現(xiàn)有咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)作用，對(duì)公眾關(guān)注的藥品安全問(wèn)題進(jìn)行解惑答疑。暢通投訴舉報(bào)渠道，提高投訴舉報(bào)辦理結(jié)果主動(dòng)告知率。
?。ň牛?qiáng)化政府網(wǎng)站建設(shè)管理。全面落實(shí)網(wǎng)站名稱(chēng)、域名、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽設(shè)置等要求規(guī)范。加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)，強(qiáng)化公開(kāi)專(zhuān)欄建設(shè)，優(yōu)化內(nèi)容展示形式和方式，提供文本下載功能并做好防篡改防偽造工作。
四、強(qiáng)化工作保障和監(jiān)督
?。ㄊ┘訌?qiáng)組織保障和監(jiān)督機(jī)制。建立完善局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究機(jī)制建設(shè)和重點(diǎn)疑難問(wèn)題，部署推進(jìn)工作。明確各部門(mén)政府信息公開(kāi)工作聯(lián)絡(luò)員，建立健全工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化信息公開(kāi)過(guò)程法制審核。
（十一）推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)機(jī)制。根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局《食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引》，開(kāi)展本市藥品監(jiān)管領(lǐng)域政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化工作。根據(jù)市政府辦公廳統(tǒng)一部署，結(jié)合業(yè)務(wù)職能、重點(diǎn)工作、權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單，全面開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)梳理和公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄編制。與結(jié)對(duì)區(qū)市場(chǎng)局協(xié)同配合，做好條線指導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)。
?。ㄊ┳龊眯炁嘤?xùn)和考核工作。根據(jù)市政府要求，通過(guò)線上自學(xué)、線下授課等多種渠道，全面普及《條例》《規(guī)定》，做到局系統(tǒng)全員宣貫。將政務(wù)公開(kāi)納入年度考核內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的監(jiān)督考核。