??? 在數(shù)字化時代的浪潮下,醫(yī)保服務(wù)也邁向了便捷高效的新征程。禹會區(qū)張公山街道錦江社區(qū)緊跟時代步伐,以黨建為引領(lǐng),全力推進醫(yī)保碼宣傳普及工作,讓居民享受更加便捷的醫(yī)保服務(wù)。
??? 組織引領(lǐng),夯實推廣基礎(chǔ)
??? 錦江社區(qū)成立了以社區(qū)黨委書記為組長的醫(yī)保碼推廣工作小組,明確分工,責(zé)任到人。黨員干部率先垂范,主動學(xué)習(xí)醫(yī)保碼的激活流程、使用方法和相關(guān)政策,成為推廣工作的“行家里手”。同時,按周定期召開工作推進會,梳理推廣過程中遇到的問題,共同商討解決方案,確保推廣工作有序推進。
??? 宣傳發(fā)力,提升居民知曉率
??? 各社區(qū)充分利用線上線下相結(jié)合的方式,全方位開展宣傳活動。線上,通過社區(qū)微信群、公眾號等平臺,發(fā)布醫(yī)保碼的宣傳推文、操作指南和短視頻,以通俗易懂的方式向居民介紹醫(yī)保碼的便捷性和使用方法;線下,在小區(qū)出入口、菜市場等人流量較大的地方張貼宣傳海報、懸掛橫幅,設(shè)置醫(yī)保咨詢服務(wù)臺,安排黨員志愿者為居民現(xiàn)場解答疑問,發(fā)放宣傳資料。
??? 貼心服務(wù),助力居民激活使用
??? 考慮到部分居民對智能手機操作不熟悉,社區(qū)開展了一系列貼心服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)立專門的醫(yī)保碼激活窗口,安排業(yè)務(wù)熟練的工作人員為居民提供現(xiàn)場激活服務(wù);組織黨員志愿者成立“一對一幫扶小組”,上門為行動不便的居民激活醫(yī)保碼,并手把手教他們?nèi)绾问褂?。同時,與轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)、藥店加強合作,在就醫(yī)、購藥等環(huán)節(jié)引導(dǎo)居民使用醫(yī)保碼,讓居民切實感受到醫(yī)保碼帶來的便利。
??? 通過黨建引領(lǐng)醫(yī)保碼推廣工作,禹會區(qū)張公山街道錦江社區(qū)有效提升了醫(yī)保碼的應(yīng)用率,讓居民真切感受到數(shù)字化醫(yī)保服務(wù)帶來的便利。下一步,社區(qū)將繼續(xù)深化黨建與民生服務(wù)的融合,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)保服務(wù),提升居民的獲得感和幸福感。