??? 如皋市醫(yī)保局優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升行政效能,推動“高效辦成一件事”,讓改革紅利惠及更多市場主體和參保群眾。
??? 一是推進醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”改革。關(guān)注用人單位、參保人員、定點醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)需求,完善業(yè)務(wù)流程,推行政務(wù)服務(wù)告知承諾制,打造套餐式服務(wù)場景,實現(xiàn)新生兒參保、企業(yè)開辦等服務(wù)事項“一件事一次辦”“一類事一站辦”。2024年,辦理“新生兒一件事”1000余件、“企業(yè)開辦一件事”2900余件。
??? 二是健全基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推動醫(yī)保服務(wù)事項基層賦權(quán)工作,注重基層減負(fù)及服務(wù)能力提升,開展“送培到鎮(zhèn)”系列活動,培訓(xùn)30場次、400余人次,推動“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”常態(tài)化、實效化運行。2024年,累計接受各類政策咨詢近4萬人次,經(jīng)辦服務(wù)事項28566人次。
??? 三是暢通醫(yī)保服務(wù)事項辦事渠道。嚴(yán)格落實“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”服務(wù)事項要求,推進醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)備案、參保憑證打印等事項“一網(wǎng)通辦”“一碼通辦”。2024年,異地就醫(yī)網(wǎng)上辦件量達(dá)10672件,網(wǎng)段報銷863件,極大的方便參保群眾。