??? 為切實保障企業(yè)職工的醫(yī)療保障權(quán)益,近日,漣水縣醫(yī)保局聚焦企業(yè)實際需要,積極為企業(yè)“把脈問診”,通過政策宣講、案例分享與互動答疑的形式,走進巨石集團淮安有限公司等地,打通醫(yī)?;萜蟊忝穹?wù)“最后一公里”。
??? 精準宣講“劃重點”。漣水縣醫(yī)保局業(yè)務(wù)骨干詳細介紹了企業(yè)職工關(guān)心的參保繳費、醫(yī)保待遇、生育保險、個人賬戶、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移等醫(yī)保最新政策,并演示了如何通過江蘇醫(yī)保云APP和淮安市醫(yī)保局微信公眾號等平臺辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),幫助企業(yè)職工更好掌握網(wǎng)上辦理技巧,提高辦事效率。
??? 互動答疑“零距離”?!霸瓉碓诰W(wǎng)上申請就可以把以前外地職工醫(yī)保轉(zhuǎn)移到漣水?!薄耙郧爸恢滥新毠た梢孕葑o理假,沒想到男職工只要符合相關(guān)條件也能享受護理假的生育津貼!”在互動答疑環(huán)節(jié),針對職工提出的“醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移”“生育保險”等實際問題,業(yè)務(wù)骨干進行了重點解讀,為企業(yè)答疑解惑。
??? 回應(yīng)關(guān)切“暖人心”。聚焦企業(yè)需求,主動作為,創(chuàng)新推行“助企窗口”等惠企便民服務(wù)方式,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)預(yù)約辦理。同時,設(shè)置“首席服務(wù)員”第一時間回應(yīng)企業(yè)有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)急難愁盼,推進職工參保登記等業(yè)務(wù)線上辦理,讓“最多跑一次”升級為“一次不用跑”。
??? 醫(yī)保服務(wù)進企業(yè)不僅進一步拉近了醫(yī)保窗口與企業(yè)之間的距離,也切實讓企業(yè)職工感受到了醫(yī)保政策帶來的實惠。下一步,漣水縣醫(yī)保局將繼續(xù)聚焦企業(yè)實際需求,為企業(yè)提供精細化的醫(yī)保服務(wù),成為企業(yè)發(fā)展的醫(yī)療保障后盾,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。