??? 今年以來，吳興區(qū)局聚焦增值服務暖企行動，以藥品經營許可證辦理為著力點，不斷簡化辦理流程、優(yōu)化服務質量，積極推行藥品經營許可證辦理“一對一指導”模式，為辦證企業(yè)進一步松綁，營造便利、快捷的辦事環(huán)境。
??? 一是做好事前精細指導，服務講溫度。在企業(yè)辦理藥品經營許可證時，堅持問題導向，為企業(yè)提供“一對一”全程精準技術指導，指導企業(yè)在優(yōu)化經營流程、合理布局經營區(qū)域、規(guī)范經營要素配置等方面進行優(yōu)化，提高企業(yè)質量管理水平，確保符合《藥品經營質量管理規(guī)范》要求，助力現(xiàn)場檢查環(huán)節(jié)一次通過。
??? 二是集中核查提高時效，服務提速度。強化與企業(yè)對接溝通，提前聯(lián)系企業(yè)告知現(xiàn)場核查相關要求和流程，并根據企業(yè)實際經營情況確定現(xiàn)場核查時間，不斷提高核查工作質效，最大程度減少企業(yè)的等待時間，持續(xù)提升企業(yè)獲得感、滿意感。
??? 三是全面優(yōu)化審批流程，服務有深度。建立辦證首問負責制，立足企業(yè)和群眾辦事需求，持續(xù)豐富完善審批服務方式和內容。不斷強化審批窗口和業(yè)務科室的溝通協(xié)調，認真審查申請材料，在做到依法辦證的基礎上為經營主體發(fā)展提供高效便捷的審批服務保障，實現(xiàn)形式審查與現(xiàn)場核查無縫鏈接，推動企業(yè)辦證從“跑多次”到“零跑腿”的轉變。
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